首先，践行“及时”、“专业”、“用心”的方太至诚服务方针，确立“顾客永远是对的，以顾客感动为*标准”的服务原则。为了实现这个目标，我们做了很多工作，来完善我们的服务。软件上，提升服务人员的服务意识，专业水平，从上门服务工序，到与消费者沟通的标准话术均做出详尽的规定，并总结出了一套“服务三字经”，对服务的要求及质量做出了全面阐释。而硬件上方太筹建了拥有行业规模*的呼叫中心，并对重点区域服务中心全新配备售后服务车。*程度的缩短服务响应时间，提高服务效率。将至诚关怀切实带给用户。
其次，致力于打造*的用户体验。方太厨电品类的特性，决定了产品体验是七分产品，三分安装。为此，方太率先在全国范围内，实行为用户提供免费预埋烟管的服务，做到产品未到，服务先行。此外，方太还开设了消费者专属绿色通道。将以前工商部门调解的消费者投诉问题转为方太与消费者直接沟通解决。确保消费者的问题可以及时快速获得满意的答复，提升用户体验。
互联网时代，方太如何做好售后服务？
互联网改变了人们信息接收方式以及日常沟通习惯。面对这样的新形势，我们不仅仅要为客户提供更人性化的产品，更要迎合当今用户使用习惯和生活习惯的改变，把服务与互联网尤其是移动互联网更深入地结合，让用户随时随地都可以享受到我们高质量的服务。因此，方太在服务方面做了如下突破：
*，通过移动互联网拓展服务的边界，与用户建立更深入的连接。现在越来越多的人喜欢用手机来处理事情，为了更好的适应时代潮流，提高客服水平，我们打造了QQ、微信等*新服务通道，实现了服务的“自助化”和“可视化”，以及顾客分级管理。
第二，通过OO平台的建立，让线上与线下的服务全面打通。为了让用户体验*完整的产品售前服务，以及方太带来的关于高端生活方式的体验，方太构建了厨电行业*基于美食和生活方式的方太生活家OO平台，这也成了方太与用户持续交互的纽带。
在互联网时代，现代家电服务实际上已经超越了传统服务的概念。从产品到销售，到售后，再到用户使用我们产品的过程,用户体验无处不在。未来，方太仍将恪守至诚服务，为用户打造“动心、放心、省心、舒心、安心”的服务体验。
功能
超感恒封防泄
突破性革新技术，“臭氧超感恒封系统”高效防泄
多重优异功能，防泄万无一失
智能精控*，防泄尽在掌握：风机置后启动+高温分解臭氧
全方位智慧消毒
紫外线+臭氧，消毒无死角
高温光波，除菌更彻底
高效消毒设备，洁净触手可及
高端智能*，步步*操作
创领品质生活
外观专利设计，尽现厨房美学
臻善细节设计，缔造品质生活
简易人性设计
智能精控设计，洁净轻松掌握
精巧碗架设计，便捷美观实用
易清洁设计，打造洁净空间
长寿命设计，产品历久如新
中山方太消毒柜维修服务电话受理中心-中山维修部报修电话：400-6661443。 联系我时，请说是在E881同城网看到的，谢谢！
